這個沒聽過名字的中國手機，憑什么在非洲打敗華為三星？
相芯2021.08.17
很多中國的出海品牌，往往都會遭遇“墻內開花墻外香”情況，快時尚服飾品牌希音是這樣，手機品牌傳音也是如此。
傳音這個名字，對大多數國人來說可能不熟悉。但是這個名字的背后，是曾經那個廣告語風靡全國的“手機中的戰斗機”——波導手機的海外市場團隊。2006年，傳音前身傳音科技成立，2013年，傳音控股成立，那一年，“一帶一路”概念被首次提出，出海企業迎來了黃金發展期。傳音從成立之初，就沒有介入當時競爭激烈的國內手機市場，而是另辟蹊徑，打入手機市場起步晚且擁有13億人口的非洲大陸。目前，傳音旗下的手機品牌TECNO、itel和Infinix在非洲市占超過40%。除此之外，其在南亞市場的巴基斯坦、孟加拉國等國的市場份額也是位居第一。另據IDC統計，2020年傳音在全球手機市場的占有率10.6%，在全球手機品牌廠商中排名第四，其中智能機在全球智能機市場的占有率為4.7%，排名第七位。近兩年，非洲市場迎來了從功能機向智能機過渡的階段，換機潮帶來了巨大的智能機缺口。這給傳音帶來更大的發展機會。它不僅依靠成熟的海外運營經驗深入當地市場，而且其產品功能也在快速推陳出新，如為了提升智能機的娛樂社交體驗，傳音就借助相芯科技的Avatar技術，升級了相機功能。在海外社交平臺MICO的案例（點擊查看原文章）中，我們曾談到，本地化往往是出海產品成功的重要因素。傳音也不例外，它的成功一方面得益于在海外的本土化運營，還有一方面是其能夠基于當地市場發展水平和其產品定位，充分借鑒國內的經驗和優勢。這似乎也印證了孫正義著名的“時光機理論”的可行性，即充分利用不同國家和行業發展的不平衡，在較為發達的市場獲取經驗之后，再去開發相對落后的市場，就仿佛坐上了時空機，能穿越過去和未來。傳音通過借鑒國內成熟的經驗，并結合非洲市場需求，做了以下幾個方面的開拓。首先，傳音手機的產品功能對很多非洲用戶而言可謂是一馬當先。或許很多人都曾在網絡看過，一張黑人晚上笑的照片，整張照片僅有一對眼睛和兩排牙齒，讓人看了不禁啼笑皆非。而這確實是當時非洲手機用戶面臨的日常，在光線不好的環境下自拍，根本看不清自己。傳音解決了這個問題，它研制的深膚色攝像技術、深膚色影響算法技術、夜間拍照捕捉技術和暗處人臉識別解鎖功能等個性化應用技術，可為深膚色用戶提供和其他膚色用戶一樣的體驗效果。針對非洲用戶喜愛拍照的特點，傳音還聯合相芯科技對智能相機功能進行了升級。相芯科技基于大量的非洲人臉數據，并結合非洲人審美偏好，特別制作了一系列非洲人體3D模型。此外，用戶還能夠對發型、臉型、膚色、眉毛、美妝等10余個人臉細分維度進行個性化的捏臉，并能夠根據不同場景進行換裝。相芯科技在模型制作中，特別考慮了非洲文化和種族特征。比如在捏臉方面，提供更多豐滿的嘴型，符合非洲人的外形特征。同時，還提供了各種發型，因為非洲女性普遍喜歡購買多頂假發作為裝飾，而相芯多樣的發型則能夠增強她們在虛擬世界的個性化表現。
【相芯科技為傳音提供的虛擬形象】
同時，相芯的實時人臉跟蹤技術，能夠讓手機用戶通過攝像頭實時驅動虛擬形象的表情，讓虛擬形象真正“動”起來。此外，相芯還為傳音提供了Animoji，用戶可以保存這些虛擬形象用于社交分享。因為該功能具有個性化的風格和生動的表現力，增加了傳音手機的娛樂和社交屬性，深受非洲年輕用戶群的喜愛。另外，針對非洲市場通信基礎設施落后、運營商多，當地人擁有多張電話卡的情況，傳音在國內雙卡雙待手機的基礎上再次升級，推出了“四卡四待”機型。非洲人能歌善舞，傳音手機則對于喇叭音效進行了升級。此外，傳音的大屏幕、長續航、防摔、防汗、多非洲地方語言等功能，也深得“黑人兄弟”的喜愛。其次，在銷售模式上，由于非洲市場的物流基礎設施還不具備電商銷售的條件，因此傳音建立了像國內傳統零售一樣的經銷商渠道。據傳音對外表示，其目前有超2000家經銷商合作伙伴，并建立了一張覆蓋非洲、南亞、東南亞、中東和南美洲等新興市場的銷售網絡。這一舉措，也為它近幾年布局的數碼配件、家用電器等業務提供了強有力的保障。最后，在營銷方法上，傳音也借鑒了很多國內的玩法，比如“農村包圍城市”的營銷策略、 “刷墻廣告”，以及針對產品定位的品牌多元化策略。傳音這些參考國內早期的營銷手段，在非洲取得了較好的轉化效果。目前，非洲智能手機市場正處于快速發展期，隨之而來的是其移動互聯網應用的興起。傳音作為當地手機巨頭，開發了應用商店、游戲中心、廣告分發平臺以及各類應用程序。而且，它還和網易、騰訊、閱文等國內互聯網巨頭合作，通過仿效國內知名的移動應用產品，建立了高流量產品矩陣，目前其應用產品已經覆蓋音樂、短視頻、移動支付、游戲、新聞資訊、手機工具等類型。比如，傳音和網易音樂合作開發的應用Boomplay，對標QQ音樂，目前已經擁有1.3億用戶，是目前非洲最大的音樂流媒體平臺。而傳音開發的新聞聚合類應用Scooper，對標今日頭條，目前在多個國家的新聞類APP中，其用戶數排名也名列前茅。還有傳音旗下的“非洲抖音”Vskit，通過滲透非洲本地KOL，積累起短視頻內容優勢。
如果說小米依托手機，在國內建立起強大的智能硬件生態，那么，傳音則依靠手機，開始在海外市場建立起完善的軟件應用生態。從單一業務逐步拓展到多元的移動互聯網服務，從扎根非洲市場到逐步拓展更多新興市場，傳音正在不斷書寫出海傳奇，它依靠中國成熟的電子產品供應鏈和發展經驗，為新興市場帶去了智能化生活和數字化體驗。
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